1. शर्तों की स्वीकृति — समझौते का अवलोकन

अफ़ीफ़ा लीगल एड में आपका स्वागत है। हमारी वेबसाइट afifalegalaid.com (“साइट”) को एक्सेस या उपयोग करके, आप इन सेवा की शर्तों (“शर्तें”) से बाध्य होने के लिए सहमत होते हैं। ये शर्तें साइट के आपके उपयोग और साइट के माध्यम से प्रदान की जाने वाली किसी भी सेवा को नियंत्रित करती हैं। यदि आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो कृपया हमारी साइट या सेवाओं का उपयोग न करें।

ये शर्तें आपके (“उपयोगकर्ता,” “ग्राहक,” “आगंतुक,” या “आप”) और अफ़ीफ़ा लीगल एड (“हम,” “हमें,” “हमारा”) के बीच एक कानूनी रूप से बाध्यकारी समझौता बनाती हैं। हम बिना किसी पूर्व सूचना के किसी भी समय इन शर्तों को संशोधित करने, अपडेट करने या बदलने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। ऐसे किसी भी बदलाव के बाद साइट का आपका निरंतर उपयोग संशोधित शर्तों की आपकी स्वीकृति माना जाएगा।

2. कोई वकील-ग्राहक संबंध नहीं — महत्वपूर्ण अंतर

इस साइट पर दी गई जानकारी केवल सामान्य सूचनात्मक उद्देश्यों के लिए है और इसे कानूनी सलाह नहीं माना जाना चाहिए। आपको अपनी अधिकार-क्षेत्र (jurisdiction) में लाइसेंस प्राप्त किसी योग्य वकील से पेशेवर कानूनी सलाह लिए बिना, इस साइट पर मौजूद किसी भी जानकारी के आधार पर कोई कार्य नहीं करना चाहिए या किसी कार्य से विरत नहीं रहना चाहिए। जब ​​तक एक औपचारिक अनुबंध पर हस्ताक्षर नहीं हो जाते, तब तक आपके द्वारा प्रदान की गई कोई भी जानकारी वकील-ग्राहक विशेषाधिकार (attorney-client privilege) द्वारा सुरक्षित नहीं हो सकती है।

3.कानूनी सेवाएँ — दायरा, सीमाएँ और शुल्क संरचना

3.1 कानूनी सेवाओं का दायरा

अफीफा लीगल एड (Afifa Legal Aid) विभिन्न क्षेत्रों में कानूनी प्रतिनिधित्व, परामर्श और सलाह सेवाएँ प्रदान करता है, जिनमें शामिल हैं (लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं): संवैधानिक कानून, दीवानी मुकदमेबाजी, पारिवारिक कानून, संपत्ति विवाद, वाणिज्यिक मुकदमेबाजी, सेवा कानून, कॉर्पोरेट कानून और आपराधिक बचाव। हमारा मुख्य कार्यक्षेत्र मध्य प्रदेश उच्च न्यायालय (इंदौर पीठ) और मध्य प्रदेश राज्य के भीतर अधीनस्थ न्यायालय हैं।

3.2 परिणामों की कोई गारंटी नहीं — परिणाम अलग-अलग हो सकते हैं

हालाँकि हम पूरी लगन से तैयारी, ठोस कानूनी रणनीति और ज़ोरदार पैरवी के माध्यम से अपने ग्राहकों के लिए सर्वोत्तम संभव परिणाम प्राप्त करने का प्रयास करते हैं, फिर भी हम कानूनी मामलों में किसी विशिष्ट परिणाम की गारंटी नहीं दे सकते और न ही देते हैं। पिछली सफलताएँ, केस स्टडी और प्रशंसापत्र भविष्य के परिणामों की गारंटी नहीं देते, न ही उनका संकेत देते हैं और न ही उनकी भविष्यवाणी करते हैं। प्रत्येक कानूनी मामला अद्वितीय होता है और कई कारकों पर निर्भर करता है, जिनमें शामिल हैं:

• मामले के विशिष्ट तथ्य और परिस्थितियाँ;
• साक्ष्यों की गुणवत्ता, उपलब्धता और स्वीकार्यता;
• लागू कानून, नियम और न्यायिक मिसालें;
• न्यायाधीशों, मध्यस्थों या प्रशासनिक निकायों का विवेक;
• विरोधी वकील द्वारा प्रस्तुत रणनीतियाँ और तर्क;
• अप्रत्याशित प्रक्रियात्मक घटनाक्रम या कानून में बदलाव।

ऐसा कोई दावा नहीं किया जाता है कि हमारे द्वारा प्रदान की जाने वाली कानूनी सेवाओं की गुणवत्ता अन्य वकीलों द्वारा प्रदान की जाने वाली कानूनी सेवाओं की गुणवत्ता से बेहतर है।

3.3 शुल्क और भुगतान — कार्य-समझौता (Engagement Agreement) आवश्यक है

कानूनी शुल्क पर प्रारंभिक परामर्श के दौरान चर्चा की जाती है और एक अलग लिखित कार्य-समझौते (Engagement Agreement) में इसका विवरण दिया जाता है।

• निश्चित शुल्क: विशिष्ट कानूनी सेवाओं के लिए पहले से तय एक निश्चित शुल्क;
• प्रति घंटा दरें: मामले पर खर्च किए गए समय के आधार पर, सहमत प्रति घंटा दरों पर बिलिंग;
• रिटेनर: एक अग्रिम भुगतान जिसे ट्रस्ट में रखा जाता है, जिसके विरुद्ध शुल्क और खर्चों की बिलिंग की जाती है;
• कंटिंजेंसी शुल्क: जहाँ कानून द्वारा अनुमति हो, वहाँ वसूली की राशि के प्रतिशत के रूप में गणना किया गया शुल्क।

जब तक लिखित रूप में अन्यथा सहमति न हो, शुल्क का भुगतान एंगेजमेंट एग्रीमेंट (सेवा अनुबंध) में बताए अनुसार किया जाना चाहिए। हम पेशेवर आचरण के लागू नियमों के अनुसार, भुगतान न होने की स्थिति में प्रतिनिधित्व को निलंबित या समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। सभी शुल्क व्यवस्थाओं को कानूनी सेवाएं शुरू होने से पहले लिखित रूप में दस्तावेज़ित किया जाना चाहिए।

4. उपयोगकर्ता की ज़िम्मेदारियाँ — आपके दायित्व

हमारी साइट और सेवाओं का उपयोग करते समय, आप निम्नलिखित दायित्वों से सहमत होते हैं:

5. बौद्धिक संपदा अधिकार — स्वामित्व और प्रतिबंध

5.1 सामग्री का स्वामित्व

इस साइट पर मौजूद सभी सामग्री — जिसमें टेक्स्ट, ग्राफ़िक्स, लोगो, आइकन, चित्र, लेख, ब्लॉग पोस्ट, केस स्टडी, सॉफ़्टवेयर और अन्य सामग्री शामिल है (लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है) — अफ़ीफ़ा लीगल एड या उसके सामग्री आपूर्तिकर्ताओं की संपत्ति है, और यह भारतीय तथा अंतर्राष्ट्रीय कॉपीराइट, ट्रेडमार्क, पेटेंट और अन्य बौद्धिक संपदा कानूनों द्वारा सुरक्षित है। इस साइट पर मौजूद सभी सामग्री का संकलन, व्यवस्था और संयोजन पूरी तरह से अफ़ीफ़ा लीगल एड की संपत्ति है।

5.2 व्यक्तिगत उपयोग के लिए सीमित लाइसेंस

हम आपको व्यक्तिगत, गैर-व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए साइट तक पहुँचने और उसका उपयोग करने का एक सीमित, गैर-विशिष्ट, अहस्तांतरणीय और रद्द किया जा सकने वाला लाइसेंस प्रदान करते हैं। यह लाइसेंस आपको निम्नलिखित की अनुमति नहीं देता है:

• हमारी पूर्व लिखित सहमति के बिना किसी भी सामग्री को पुनरुत्पादित करना, वितरित करना, संशोधित करना या सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित करना;
• किसी भी सामग्री का उपयोग व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए करना, जिसमें सामग्री को बेचना या उसका लाइसेंस देना शामिल है;
• किसी भी सामग्री से कोई भी कॉपीराइट, ट्रेडमार्क या अन्य स्वामित्व संबंधी सूचनाएँ हटाना;
• हमारे नाम या ट्रेडमार्क का उपयोग करके किसी भी मेटा टैग या छिपे हुए टेक्स्ट का उपयोग करना।

5.3 उपयोगकर्ता सामग्री — प्रस्तुतियाँ और लाइसेंस

हमारी साइट पर सामग्री (टिप्पणियों, संदेशों, दस्तावेजों या अन्य सामग्रियों सहित) जमा करके, आप हमें उस सामग्री का उपयोग करने, पुनरुत्पादित करने, संशोधित करने, अनुकूलित करने, प्रकाशित करने और प्रदर्शित करने का एक विश्वव्यापी, रॉयल्टी-मुक्त, स्थायी और अपरिवर्तनीय लाइसेंस प्रदान करते हैं; यह लाइसेंस केवल हमारी सेवाएँ प्रदान करने और हमारी साइट का संचालन करने के उद्देश्य से दिया जाता है। आप यह प्रतिनिधित्व और वारंटी देते हैं कि आप द्वारा जमा की गई सामग्री के आप स्वयं स्वामी हैं या आपके पास उसके लिए आवश्यक अधिकार हैं, और यह कि ऐसी सामग्री किसी भी तीसरे पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन नहीं करती है।

6. गोपनीयता — सूचना सुरक्षा

हम गोपनीयता को गंभीरता से लेते हैं और उच्चतम पेशेवर मानकों का पालन करते हैं। इस साइट के माध्यम से या परामर्श के दौरान साझा की गई जानकारी को हमारी गोपनीयता नीति और लागू नैतिक दायित्वों के अनुसार गोपनीय माना जाता है। हालाँकि, कृपया निम्नलिखित बातों का ध्यान रखें:

• जब तक वकील-मुवक्किल का रिश्ता औपचारिक रूप से स्थापित नहीं हो जाता, तब तक आपके द्वारा दी गई किसी भी जानकारी को वकील-मुवक्किल विशेषाधिकार के उद्देश्य से विशेषाधिकार प्राप्त या गोपनीय नहीं माना जाना चाहिए।
• जब तक कोई औपचारिक अनुबंध (engagement) न हो जाए, तब तक गोपनीय, संवेदनशील या विशेषाधिकार प्राप्त जानकारी को बिना एन्क्रिप्ट किए गए ईमेल या साइट के संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से न भेजें।
• यदि आप औपचारिक अनुबंध समझौते वाले मुवक्किल हैं, तो हम बार काउंसिल ऑफ़ इंडिया के नियमों, अधिवक्ता अधिनियम, 1961, और हमारे पेशेवर नैतिक दायित्वों के अनुसार, आपके प्रतिनिधित्व से संबंधित जानकारी की गोपनीयता बनाए रखेंगे।
• कानून या अदालत के आदेश के तहत, कुछ परिस्थितियों में हमें जानकारी का खुलासा करने की आवश्यकता हो सकती है, और हम ऐसे कानूनी दायित्वों का पालन करेंगे।

7. थर्ड-पार्टी लिंक्स — बाहरी संसाधन

हमारी साइट पर थर्ड-पार्टी वेबसाइट्स, आर्टिकल्स, संसाधनों या सेवाओं के लिंक्स हो सकते हैं, जो हमारे मालिकाना हक या कंट्रोल में नहीं हैं। ये लिंक्स सिर्फ़ आपकी सुविधा और जानकारी के लिए दिए गए हैं। किसी भी थर्ड-पार्टी वेबसाइट के कंटेंट, प्राइवेसी पॉलिसी, इस्तेमाल की शर्तों या तरीकों पर हमारा कोई कंट्रोल नहीं है, और न ही हम उनके लिए कोई ज़िम्मेदारी लेते हैं। हमारी साइट का इस्तेमाल करके, आप यह मानते हैं और सहमत होते हैं कि:

• हम किसी भी थर्ड-पार्टी वेबसाइट या संसाधन का समर्थन नहीं करते हैं;
• ऐसी थर्ड-पार्टी वेबसाइट्स तक आपकी पहुँच या उनके इस्तेमाल से होने वाले किसी भी नुकसान या हानि के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं;
• थर्ड-पार्टी वेबसाइट्स का आपका इस्तेमाल आपके अपने जोखिम पर है और उनकी अपनी शर्तों और पॉलिसी के अधीन है।

8. वारंटी का अस्वीकरण — “जैसा है” और “जैसा उपलब्ध है”

साइट और साइट पर या उसके ज़रिए दिए गए सभी कंटेंट, सामग्री, जानकारी और सेवाएँ “जैसा है” और “जैसा उपलब्ध है” आधार पर दी जाती हैं, बिना किसी भी तरह की वारंटी के, चाहे वह साफ़ तौर पर कही गई हो या इशारों में। लागू कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक, हम सभी वारंटियों को अस्वीकार करते हैं, जिनमें निम्नलिखित शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं:

• व्यापारिकता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, स्वामित्व, और गैर-उल्लंघन की निहित वारंटियां;
• यह वारंटी कि साइट आपकी विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करेगी;
• यह वारंटी कि साइट बिना किसी रुकावट के, समय पर, सुरक्षित, या त्रुटि-मुक्त होगी;
• यह वारंटी कि साइट का उपयोग करने से प्राप्त परिणाम सटीक या विश्वसनीय होंगे;
• यह वारंटी कि किसी भी त्रुटि या दोष को ठीक किया जाएगा;
• यह वारंटी कि साइट, या इसे उपलब्ध कराने वाले सर्वर, वायरस, मैलवेयर, या अन्य हानिकारक घटकों से मुक्त हैं।

हमारे द्वारा या साइट के माध्यम से आपको प्राप्त कोई भी सलाह या जानकारी, चाहे वह मौखिक हो या लिखित, ऐसी कोई वारंटी नहीं बनाएगी जो इन शर्तों में स्पष्ट रूप से न कही गई हो।

9. दायित्व की सीमा — कोई परिणामी क्षति नहीं

लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, किसी भी स्थिति में अफीफा लीगल एड (Afifa Legal Aid), उसके भागीदार, कर्मचारी, एजेंट, या प्रतिनिधि किसी भी प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी, अनुकरणीय, या दंडात्मक क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे, जो निम्नलिखित से उत्पन्न होती है या किसी भी तरह से उनसे जुड़ी होती है:

• साइट का आपका उपयोग, या उपयोग करने में आपकी असमर्थता;
• साइट पर निहित जानकारी पर कोई भी निर्भरता;
• सामग्री में कोई भी त्रुटि, चूक, या अशुद्धि;
• आपके प्रसारणों या डेटा तक कोई भी अनधिकृत पहुंच या उसमें कोई भी फेरबदल;
• साइट या इन शर्तों से संबंधित कोई भी अन्य मामला।

यह सीमा लागू होती है, चाहे वह अनुबंध, अपकृत्य (लापरवाही सहित), कठोर दायित्व, या किसी अन्य कानूनी सिद्धांत पर आधारित हो, भले ही ऐसी क्षति की संभावना के बारे में सूचित किया गया हो। कुछ अधिकार क्षेत्र कुछ खास तरह के नुकसानों के लिए दायित्व को बाहर रखने या सीमित करने की अनुमति नहीं देते हैं, इसलिए ऊपर दी गई कुछ सीमाएँ आप पर लागू नहीं हो सकती हैं। ऐसे अधिकार क्षेत्रों में, हमारा दायित्व कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक ही सीमित रहेगा।

10. क्षतिपूर्ति — बचाव करने का आपका दायित्व

आप अफ़ीफ़ा लीगल एड, उसके भागीदारों, कर्मचारियों, एजेंटों और प्रतिनिधियों का बचाव करने, उन्हें क्षतिपूर्ति देने और उन्हें किसी भी और सभी दावों, दायित्वों, नुकसानों, हानियों और खर्चों (जिसमें वकीलों की उचित फीस और लागतें शामिल हैं) से सुरक्षित रखने के लिए सहमत हैं, जो निम्नलिखित कारणों से उत्पन्न होते हैं या किसी भी तरह से उनसे जुड़े होते हैं:

• साइट तक आपकी पहुँच या उसका आपका उपयोग;
• इन शर्तों का आपके द्वारा उल्लंघन;
• किसी भी तीसरे पक्ष के किसी भी अधिकार का आपके द्वारा उल्लंघन, जिसमें बौद्धिक संपदा अधिकार, निजता अधिकार, या गोपनीयता अधिकार शामिल हैं;
• कोई भी सामग्री जो आप साइट पर या उसके माध्यम से जमा करते हैं;
• किसी भी लागू कानून या नियमों का आपके द्वारा उल्लंघन।

हम किसी भी ऐसे मामले का विशेष बचाव और नियंत्रण अपने हाथ में लेने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं जिसके लिए आपके द्वारा क्षतिपूर्ति दी जानी है; ऐसी स्थिति में, आप किसी भी उपलब्ध बचाव का दावा करने में हमारे साथ पूरी तरह से सहयोग करेंगे।

11. समाप्ति — पहुँच का निलंबन

हम किसी भी कारण से, बिना किसी पूर्व सूचना या दायित्व के, साइट तक आपकी पहुँच को तुरंत समाप्त या निलंबित किया जा सकता है; इसमें यह भी शामिल है, लेकिन यहीं तक सीमित नहीं, कि यदि आप इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं। समाप्ति होने पर, साइट का उपयोग करने का आपका अधिकार तुरंत समाप्त हो जाएगा। इन शर्तों के वे प्रावधान, जो अपनी प्रकृति के अनुसार समाप्ति के बाद भी लागू रहने चाहिए, वे लागू रहेंगे; इनमें स्वामित्व संबंधी प्रावधान, वारंटी अस्वीकरण, क्षतिपूर्ति, और दायित्व की सीमाएँ शामिल हैं।

समाप्ति से उन किसी भी अधिकारों या दायित्वों पर कोई प्रभाव नहीं पड़ता, जो समाप्ति की तारीख से पहले उत्पन्न हुए थे। यदि आप एक ऐसे क्लाइंट हैं जिनके साथ कोई औपचारिक अनुबंध (engagement agreement) है, तो साइट तक पहुँच की समाप्ति से आपके कानूनी प्रतिनिधित्व पर कोई प्रभाव नहीं पड़ता, जब तक कि उस अनुबंध के अनुसार उसे अलग से समाप्त न किया गया हो।

12. लागू कानून — क्षेत्राधिकार और स्थान

ये शर्तें भारत के कानूनों द्वारा शासित होंगी और उन्हीं के अनुसार इनकी व्याख्या की जाएगी, भले ही कानूनों के टकराव (conflict of law) संबंधी प्रावधान कुछ भी हों। इन शर्तों, साइट के आपके उपयोग, या प्रदान की गई किसी भी सेवा से उत्पन्न होने वाला या उससे संबंधित कोई भी विवाद, मतभेद, दावा, या वाद-कारण (cause of action), इंदौर, मध्य प्रदेश, भारत में स्थित न्यायालयों के अनन्य क्षेत्राधिकार के अधीन होगा। आप ऐसे न्यायालयों के व्यक्तिगत क्षेत्राधिकार के लिए अपरिवर्तनीय रूप से सहमति देते हैं, और 'फोरम नॉन कन्वीनियंस' (forum non conveniens) या व्यक्तिगत क्षेत्राधिकार की कमी पर आधारित किसी भी आपत्ति का त्याग करते हैं।

13. विवाद समाधान — मध्यस्थता समझौता

इन शर्तों से उत्पन्न होने वाला, या इनके उल्लंघन, समाप्ति, अथवा वैधता से संबंधित कोई भी विवाद, मतभेद, या दावा, सद्भावनापूर्ण बातचीत के माध्यम से हल किया जाएगा। यदि विवाद तीस (30) दिनों के भीतर बातचीत के माध्यम से हल नहीं हो पाता है, तो इसे 'मध्यस्थता और सुलह अधिनियम, 1996' (Arbitration and Conciliation Act, 1996) के अनुसार मध्यस्थता के लिए प्रस्तुत किया जाएगा। मध्यस्थता की कार्यवाही इंदौर, मध्य प्रदेश में, अंग्रेजी भाषा में, और पक्षों की आपसी सहमति से नियुक्त एक एकल मध्यस्थ द्वारा संचालित की जाएगी। यदि पक्ष पंद्रह (15) दिनों के भीतर किसी मध्यस्थ पर सहमत नहीं हो पाते हैं, तो कोई भी पक्ष मध्य प्रदेश के माननीय उच्च न्यायालय से मध्यस्थ की नियुक्ति का अनुरोध कर सकता है। मध्यस्थ का निर्णय अंतिम, बाध्यकारी और किसी भी सक्षम क्षेत्राधिकार वाले न्यायालय में लागू करने योग्य होगा।

उपरोक्त के बावजूद, कोई भी पक्ष अपने बौद्धिक संपदा अधिकारों या गोपनीय जानकारी की सुरक्षा के लिए सक्षम क्षेत्राधिकार वाले न्यायालय में निषेधाज्ञा या अन्य उचित राहत की मांग कर सकता है।

14. बार काउंसिल ऑफ इंडिया के नियम — अनुपालन विवरण

एडवोकेट अफीफा दुर्रानी, ​​बार काउंसिल ऑफ मध्य प्रदेश के साथ एक पंजीकृत कानूनी व्यवसायी हैं और बार काउंसिल ऑफ इंडिया के नियमों के अधीन हैं। ये शर्तें और हमारी सेवाएं पेशेवर आचरण के लागू नियमों का अनुपालन करती हैं। बार काउंसिल ऑफ इंडिया के नियमों के तहत, अधिवक्ताओं को विज्ञापन देने या काम मांगने (soliciting) से सख्ती से प्रतिबंधित किया गया है। यह वेबसाइट पूरी तरह से सूचनात्मक उद्देश्यों के लिए है और इसे विज्ञापन, काम मांगने या वकील-मुवक्किल संबंध बनाने के निमंत्रण के रूप में नहीं माना जाना चाहिए। प्रदान की गई जानकारी का उद्देश्य व्यक्तियों को इस बारे में सूचित निर्णय लेने में सक्षम बनाना है कि वे कानूनी प्रतिनिधित्व की मांग करें या नहीं, लेकिन इसका उद्देश्य मुवक्किलों को आकर्षित करना नहीं है।

इस वेबसाइट के माध्यम से शुरू किए गए किसी भी संचार को कानूनी प्रतिनिधित्व के प्रस्ताव के रूप में नहीं माना जाएगा। हम लागू नियमों के अनुरूप किसी भी कारण से प्रतिनिधित्व अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

15. पृथक्करणीयता (Severability) — आंशिक अमान्यता

यदि इन शर्तों का कोई भी प्रावधान सक्षम क्षेत्राधिकार वाले न्यायालय द्वारा अमान्य, अवैध या अप्रवर्तनीय माना जाता है, तो इन शर्तों के शेष प्रावधान पूर्ण बल और प्रभाव में बने रहेंगे। अमान्य प्रावधान की व्याख्या, जहाँ तक संभव हो, मूल प्रावधान के आशय को प्राप्त करने के लिए की जाएगी; और यदि ऐसा संभव नहीं है, तो उसे अलग कर दिया जाएगा, और इन शर्तों का शेष भाग प्रभावी बना रहेगा।

16. संपूर्ण समझौता — पिछले समझौतों का स्थान लेता है

ये शर्तें, हमारी गोपनीयता नीति, अस्वीकरण (Disclaimer) और संबद्ध प्रकटीकरण (Affiliate Disclosure) के साथ मिलकर, साइट के आपके उपयोग के संबंध में आपके और अफीफा लीगल एड (Afifa Legal Aid) के बीच संपूर्ण समझौता बनाती हैं; और ये इस विषय वस्तु से संबंधित किसी भी पिछले या समकालीन समझौते, संचार या समझ (चाहे मौखिक हों या लिखित) का स्थान लेती हैं।

17. छूट — कोई निहित छूट नहीं

इन शर्तों के किसी भी अधिकार या प्रावधान को लागू करने में हमारी विफलता को ऐसे अधिकार या प्रावधान की छूट नहीं माना जाएगा। इन शर्तों के किसी भी प्रावधान की कोई भी छूट लिखित रूप में होनी चाहिए और प्रभावी होने के लिए अफ़ीफ़ा लीगल एड के किसी अधिकृत प्रतिनिधि द्वारा हस्ताक्षरित होनी चाहिए। किसी भी प्रावधान की कोई भी छूट किसी अन्य प्रावधान की छूट नहीं मानी जाएगी, और न ही कोई छूट तब तक निरंतर छूट मानी जाएगी जब तक कि स्पष्ट रूप से ऐसा न कहा गया हो।

18. संपर्क जानकारी — प्रश्न और सूचनाएं

यदि आपके पास इन शर्तों के बारे में कोई प्रश्न हैं, स्पष्टीकरण की आवश्यकता है, या आप इन शर्तों के तहत कोई सूचना देना चाहते हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

• ईमेल द्वारा: afifa@durrany.com
• फ़ोन द्वारा: +91-898-912-5126
• डाक द्वारा: अफ़ीफ़ा लीगल एड, Attn: 'सेवा की शर्तें', 123, एम.जी. रोड, इंदौर - 452001, मध्य प्रदेश, भारत
• हमारी वेबसाइट के माध्यम से: संपर्क फ़ॉर्म

लिखित पूछताछ के जवाब के लिए कृपया पंद्रह (15) कार्य दिवसों तक का समय दें। डाक द्वारा भेजी गई सूचनाएं डाक भेजने के पांच (5) कार्य दिवसों के बाद प्राप्त मानी जाएंगी।